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心机女配的生存法则

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分卷阅读24
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  现在车佳佳跟林一的关系已经恶劣到见面也不打招呼了,林一索性一不做二不休,甩手掌柜当的更加理所当然,眼下最苦逼的就是车佳佳和她了。
    这个客户的投诉,也是林一自己的问题,工作做得不到位,被投诉也是自己活该。
    陈舒逸又问道:
    “请问林一是您的理财经理么?”
    顾先生摇头:
    “不是,我的理财经理早就离职了,当时买理财只是让她帮忙办理下而已,但即便如此,我理财到期的电话通知也是她应该做的,毕竟那一笔的佣金是她拿了,拿了钱连这么点事情都做不好,当什么理财经理!!”
    陈舒逸听到客户的回答,心中喜悦,没有客户经理的大客户,她最喜欢接待了。
    “您慢慢跟我说一下大概的过程,如果是我们的问题,我们一定负责到底。”
    陈舒逸处理这种投诉也还是老手了,每年都能遇到好几启,她知道此时不需要有任何辩解,客户正在气头上,这个时候辩解只会火上浇油。
    遇到这种情况,你只管听着,必要时候附和着,跟客户产生共情,跟着客户一起去骂,让客户把气出了,再问问客户的需求,按照客户要求就能把事情解决了,这投诉也就没了。
    陈舒逸有心把这个客户给拿下,所以也格外的上心。
    她觉得林一坑了自己这么多,总算做了件人事,给她带来了这么一个大客户。
    林一也应该庆幸这个客户不是她名下的客户,不然,陈舒逸的性子,也并不准备帮林一一把。
    “我去年买了一笔800万的理财,是你们林一推荐的,当时我
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