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高跟鞋的秘密

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第350章 和你的男神差别在哪里
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“江凛也知道?”

    云恩应道:“不过他很淡定,他是相信梁辰不会对不起你。”

    筱筱愧疚地说:“反而是我这个老婆,疑心那么大。”

    云恩说:“我觉得疑心才是人之常情,这是本能地反应吧,你没有歇斯底里地无理取闹,就很好呀。如果完全不在乎自己的老公的动向,那夫妻也到头了吧。”

    孟筱笑道:“你现在是老司机啦?好了,我要开会了,我生日那天见。”

    “我不给你买生日礼物了啊,想不到买什么。”挂了电话,云恩神采飞扬,正高兴着,助理敲门进来,说客服部的同事找她有急事。

    和助理一起来到会议室,负责售后的几位同事,还有设计师都到了。

    售后客服接连几天收到同一款鞋的维修和调换,问题都出在鞋跟上,甚至有一位顾客因此崴脚受伤严重,投诉到客服这边,要求赔偿误工费、医疗费。

    “这位顾客是我们的老客户,会员积分排在前5%。”售后的同事说,“包括这双鞋在内,一直以来,每双鞋的线上评价都写得非常好非常详细,是我们的忠实顾客。现在这么多鞋子同时出问题,我们判断,如果不是因为我们鞋子质量问题让她受伤,应该不至于这么生气,其他的退换和维修,好在没造成客人受伤。”

    云恩刚才还和闺蜜玩笑得那么开心,转身就陷入严肃的气氛里。

    短暂的思考后,她果断要求线上线下全部下架这款高跟鞋,立刻整理出这款鞋子的购买信息,所有人停下手里的工作,给每一个客人打电话,全款收回这双鞋并赠送折扣券。

    营销的

第350章 和你的男神差别在哪里(3/5)
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