“这简直就是小人得志地做派，我最痛恨这种人，告诉我，这是哪家分店的员工？”陆明拍着桌子，愤怒地说道。
孙雯把报告翻到最后一页，指着说：“报告上有注明，香山坦洲中澳世纪城分店，那个店员叫董冲冲，这个情况是陆钊反应给我的，他微信群里有人投诉，我侧面核实过，确实有这种情况。”
中澳世纪城分店，那店长是赵静，陆明想了一下，问道：“店长知不知道这种情况？”
“店长不知情，董冲冲是最早跟着你的人，不但以元老自居，还经常跟其它店员吹嘘跟你关系非常好，导致其它店员都敢怒不敢言。”孙雯调查得很清楚，张口就来。
居然以元老自居？
实在太可笑，便利店自从开分店也不过半年多时间，哪有什么元老？总有些人喜欢耍小聪明，获得各种好处，比如之前的吴迪，钻公司的空子，获得灰色收入，比如现在的董冲冲，损害便利店名声，满足其虚荣心。
在别的地方陆明管不着，但在他自己的一亩三分地里，是绝对不允许这种人活得滋润，不然会变相伤害到那些踏踏实实做事的人。
在发现吴迪伙同黄牛党炒特殊商品的时候，陆明就意识到，要遏制这种情况频繁发生，必须要有一套合理的制度来规范，让偷奸耍滑的人没有生存的空间，踏实肯干的人有体现自身价值的成长机会，形成良性的竞争机制，只有如此，公司才能健康的发展。
“陆总，你也别上火，就算成立已经三十年的华胜集团，每年还查处一批违纪的高管，人性是复杂的，你永远都不可能满足所有员工的需求。”孙雯看陆明沉默半天，反而安慰
第一百三十九章 服务态度(2/5)