店里找茬,我们也该心平气和地跟他们交谈,尽可能设法扑灭他们的怒火,而不是任由自己发泄心里的不忿,挑起战火。”
她难道不知道那对男女看起来不像善茬吗?
但不管怎样,都不能由他们品牌方先挑起战火。
因为周边还有顾客,站在他们的立场上,他们都只会偏向那对男女。
“哦,我知道了,林店,我会反省今天的错误的。”
陈菲乖乖认错,林浅笑了笑,往店里走去。
这时,手机铃声响起。
林浅掏出手机看了一眼,正是大区经理杜茜打来的电话。
她示意陈菲先进店铺,自己则走到一边接电话。
接通,电话里就传来杜茜的质问声。
“林浅,你怎么回事?商场经理打电话给我,说你不但没把客诉解决好,还把顾客推倒在地了?你到底会不会处理事情?”
林浅:“......”
真是哑巴吃黄莲有苦说不出。
林浅深吸了口气,“杜经理,你听我解释,这件事情......”
“你不用跟我解释。”
杜茜打断了林浅的话,“商场经理已经把事情的来龙去脉跟我讲过了。现在,我要求你立刻去医院跟顾客赔礼道歉,然后把损坏的表收回,并承诺他们过段时间换块新的表给他们。至于维修费用,就由你来出!”
什么!
维修费用由她来出!
林浅的脸色一变,“杜经理,这件事不是我的错,你不能......”
“林浅,你到底要不要继续干下去?你是店长,在出现
林浅尹墨然第91章 到底要不要继续干下去(2/5)