,直接找来了大堂。
妇人拍着服务台的桌面,神情激动的对总台小姐喊道:
“我就问这件事有人管没人管?我儿子是在你们酒店被打的,你们难道不负责?”
正在上班的三名总台小姐都在安慰着她:“妇人请不要着急,请冷静一下。我们通知客房负责人下来帮您处理好吗?”
“是啊,先生夫人你们消消气,你们也到了退房时间了对吧?我们现办理退房手续可以吗?”
“我们没有办法处理这件事,可以帮你们联系酒店领导。两位先办理退房手续,坐在那边沙发上等一会,领导马上会下来!”
男子一巴掌把服务台上的金属牌给拍到了地上,冲她们三人骂道:
“我儿子被打了,你让我们冷静,让我们消气,如果是你们,你们能冷静吗?”
总台小姐依然脸上带着笑容说道:“对不起先生,我们还没有结婚,没有儿子!”
旁边那名小姐说道:“如果有儿子,我们也会照顾好他,不让他离开我们的人视线,这样也不会发生这样的事了!”
“你说什么!”夫妻两人愤怒的瞪着总台小姐,脸色铁青。
男子指着刚才说话的那名小姐的鼻子,对她骂道:“你说什么?你特么再说一遍!”
那名总台小姐依然微笑着,对他说道:“我说先生订的房间还要续住吗?不需要的话就请退房,我们为您办理手续!”
“不能退!”妇人一挥手,恨声叫道:“一定那退了房,就不是她们酒店的客人了,更不管我们的事了!
我儿子从小到大都没受过这样的欺负,我都没有打过
第325章 我们满足你就是了(3/5)