“是、是的。”就是这个原因才来医院看看，老板娘在一旁代男人回答道，“已经有一段时间了。”
“担架，抬个担架过来。”高桥在大厅里大声喊道。
理事长见有人倒地就找前台的护士去要了担架，所以来得很快，医院大厅里可不能出事，有辱医院形象。她还跟着迎了担架一路，做做样子。
大厅其实很宽敞，就算没有人带路他们也能看见，理事长正好拿效率做文章，大声朝着澡堂老板娘道，“放心吧夫人，我们医院不止担架来得快。病好的也快，而且对病人都是负责到底。”她又走到疾患窗口对窗台里的办事员道，“这里有位疾患。”
等澡堂老板被送走，大厅又恢复往日模样，理事长才讲道理一般细细说，“我们医院啊，不存在什么特权，只有特殊化。”她顿了顿，观察在场的人的表情，“这个特殊化呢只对特殊的病人，而不是特殊的身份，希望大家也能谅解医生工作，都不容易嘛。”
方才出事时不论是医生还是护士确实表现出了戒备状态，排队的人也不好意思再闹什么，一致闭上嘴。