如其来的工作让她们很难上手，楼道里时不时传来水桶翻倒的声音和女仆的低声尖叫。安妮注意到，就连拆换床单和帷幔，都有人会把自己绊倒。
“我不想去汉斯福村上临时雇佣女仆来帮忙，除非你们用自己的能力告诉我，你们连身为女仆最基本的工作都做不好。”姜金生太太按捺住自己想要怒叱的冲动，疲惫地按了按脑袋，“我想，村上有不少人盯着罗辛斯庄园里的职位空缺。”
女仆们噤若寒蝉，不由得加快了手上的动作，安妮和乔治安娜晚饭后从楼梯上走向二楼时，刚好听到姜金生太太这段威胁的话语。她们刚踏上了二楼的地板，乔治安娜脚底一滑，尖叫一声，狠狠地摔在了地上。
安妮睁大了眼睛，赶忙上去扶起她，却也脚底一滑几乎摔倒，幸亏被刚从房间出来朝楼梯口走来的达西扶住了，避免了脸朝地的危险。
“乔治安娜！”安妮还没站定，就想再次冲上去扶起她。达西快她一步，将乔治安娜抱了起来。乔治安娜很乖巧地没有大声哭喊，低声弱弱地抽泣着。杜丽在安妮的指示下赶忙朝楼下跑去，让马车夫去把医生请来。
达西蹲在地上，检查乔治安娜的情况，乔治安娜咬着嘴唇，小声地说着什么，安妮听不清楚。安妮低头看去，她们刚刚踩上的地方一片潮湿，地毯因为大扫除被收走清洗，木质的地板上又因为天气冷，居然结了一层薄薄的冰。
安妮面色冷了下来，她不知道的是，她现在的表情和发怒的凯瑟琳夫人几乎一模一样。
姜金生太太几乎要晕倒了，她揪出了战战兢兢的女仆队伍里的一个容貌艳丽的女仆，她的脸色惨白，漂亮的蓝色眼
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