的想法。
宋天问对战略层面的输出就少了很多经验,他实在不知道该怎么才能把单系统解决方案提高到解决公司整体业务层面的方案来,只能老实听老陈和丁零两人讨论。
老陈又给宋天问解释了一下战略层面的解决方案需要注意的点。宋天问听得还是有点迷糊,感觉有点虚,不知道该怎么落地。
“还是感觉有点迷糊,不知道该怎么落地到方案上去。”宋天如实回答。
“这也很正常,你第一次接触嘛。首先,他们数据采集这块,数据怎么采集?精确度,及时度,这个还要把握。”老陈说。
“他们数据采集这块,精确度和及时度都有待提高,标准不统一,系统与人工同时都在用。数据核查方面也做得不够。”丁零在客户那里泡了好长一段时间,有认真观察过客户的整个工作流程。
“数据采集这块的问题解决了,还得看数据集中这块。”老陈继续抛出问题。
“然后就是数据使用这块,也就是小宋你刚才提到的这块,怎么使用?使用在哪里?各部门有各部门的要求,底层操作层,中层管理者,高层管理者,也有各自不同的需求。”
宋天问边听边点头,不过这可真是一个庞大的工程啊。硬件,软件,服务,一个也不能落下。他感觉自己肩上的担子又重了些。
“我下周三得带我们部门杨经理去拜访客户,宋工,你下周也跟我一起去出趟差吧。这样多接触客户,多听客户聊,你就能慢慢把客户最真实的需求把握得更准确些。这个项目不像别的项目那么轻松,咱们可能得多跑好几趟才行。”丁零对宋天问说。
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