零又详细跟宋天问说了下客户情况，一再提醒他注意沟通中的细节。宋天问对客户的各种背景不太在乎，而丁零却在反复强调这一点。宋天问虽然觉得丁零太唠叨，很不想听，不过还是听进去了些。
下午不到两点，宋天问和丁零已经赶到了客户的会议室。两点左右客户那边的人员也陆陆续续都到了会议室。
技术部门的马经理主持会议，把项目的背景做了详细介绍，然后业务部门老大王经理也把自己对这个项目的期望目标表达了一下。接下来张副总问丁零他们，还有什么问题，可以尽管问，今天难得，技术部门和业务部门的骨干人员都在。丁零抛了些方向性的问题，就轮到宋天问来问了。客户看起来很尊重技术，对宋天问的问题也是格外认真的回答。这中间，偶尔丁零会帮忙纠正一下。
一个半小时很快就过去了，业务老大王经理还有他们部门的那些同事早已经中途就离开了会议室，就只剩下张副总和技术部的两个人。
张副总看了看时间跟丁零说：“今天的需求研讨会就先到这里吧，你们先回酒店把今天我们说的东西消化消化，等东西消化好了，再过来找我们，我们再看看你们真的理解了我们的需求没。”丁零连忙回答没问题。
丁零听张副总这么说，知道张副总对这次的需求调研沟通不太不满意，但是看在和丁零前期打了那么长的交道的基础上，没有再多说什么。
张副总转过头来对宋天问说：“辛苦你了！”宋天问还傻乎乎的啥也不知道：“没事儿，我们应该的。”
两人从客户那里出来，丁零脸色非常不好，一路无话。
回到酒店，
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