看客人不松口,还惊动了官差,那位被打的客人不依不饶,要在常来住着不走,林逸衣毫不犹豫的亮出了夜衡政,每月给他那么多钱不是当摆设的。
事关常来名誉,林逸衣绝对不可能等一个争论的结果,因为这个结果不管是什么,人们看到的也会是事情发生在常来,店大欺客的事实。
此事因为夜府的干预,闹事的人惹不起,最后不了了之。
林逸衣脸色很难看:“我说过什么?觉得委屈不要做!只要在常来,只要穿上你们的宫装,就要一颗奴才的心,其次才是谈你们的本事,谈你们的待客之道!给自己争面子,是我教给你们的服务宗旨吗!老姜,给他结账!”
林逸衣每个月花大把心力、金钱在他们身上,不是让他们来当大爷的,她起初就说过,做前厅的每个月工资多出的二十两,是给予大家在工作中受到的委屈补偿。
如果觉得受不了待客的委屈,就转到做后勤,虽然工钱不多,但绝对比其它店不少。
结果进了服务部,多拿了工钱,却不履行承诺,那你来干什么!
做服务行业的,就是再有理也是没理,想不受委屈,别做这一行!每个做服务行业的人就如每位医生,可以医术平庸但一定要具备一颗怜悯病人的心!
这是你的医德,而奴性就是你服务的灵魂!是一个服务企业长盛不衰的基石。
“别以为做出点成绩!就骄傲的忘了第一天的卑微!店大欺客的趁早给我走人!我说过,前厅每个人工作一个半时辰,你们背后那么多等着接替你们的人,为了什么,为的你们身体不适或情绪化的立即下岗,换上他们!但你们违背了初衷!”
第38节(4/7)