这次活动我觉得有个很有趣的地方,就是让一些网龄很短的志愿者来体验。
这对电商平台提出了一个新的要求:
那就是,怎么让初次使用网购的用户,用最短的时间,最傻瓜易懂的方式,熟悉并完成订购?
老庞、黄海,我觉得你们两个,应该考虑一下这个问题。
看看怎么优化我们在网站订购流程上,对新用户的引导。
另外,在配送速度上,我想借这个机会,先在帝都、魔都、羊城三地,尝试一下当日达服务。
什么是当日达?用户在上午11点前下单,当天下午或晚上就能送达。
这考验的是我们整个库管流程、分货配货流程、配送员的送货速度;
考验的是我们物流团队的战斗力。
我希望在这次为期三天的活动中,也对我们的物流体系,进行一次测试。”
宋健、李欣、庞勇等人都在低头思考。
本来他们刚看了文件,对这种媒体举办的活动,并没有太当回事。
但隋波既然把参加活动,提升到对团队执行力进行一次考验的高度,就需要重视了。
可是,老大提的这几点要求,的确是难度很高啊!
就说产品品类的增加。
这可不是简单在网站上加个分类版面,上线商品,那么简单。
后面牵扯到的是一系列工作。
包括后台系统里要开发和增加相应的模块;采销体系,从新开拓供应商资源;仓储管理体系也要增加新的货品分类和仓储标准……等等。
第九十三章 团队“小考”(4/9)