送达我们的快件。”
“客户是谁？很抱歉，我们有我们的职业道德。”
“客户在金座大厦？这是你们的猜测，我不予评论。”
“快递业正在日益个性化，这也是我们闪弟行业存在的客观原因。在某种程度上说，我们快递更多的是满足消费者的精神需求。”
“没错，有时候快件本身相对次要，我们怎么快递更重要。”
“举个例子啊，好吧。比如说我们有个快递代替客户送花，表示爱慕之情，你懂的。我们这位闪弟在一百多层的玻璃外面，坐吊篮下去，而且送花的时候在吊篮上跳骑马舞。这个画面，你可以想象，这个时候，花本身的意义不大，送花的方式才大，更好地满足了对方的精神需求。”
“对，这就是闪弟服务的特点，极高价值的附加服务。”
“没错，我这次走钢丝绳也算是独一无二的附加服务。”
……