有太多的事情堆积在这里,于娇想去解决,可是要面对贺子瑜,她总是下意识的去逃避,不想和他有冲突,虽然清楚的知道逃避是没有用的,但总归逃一会儿是一会儿吧……
很快,到了于娇的公司,和商玉霖说了再见直接上楼。
凯蒂拿着厚厚的一沓文件过来,面色紧张的说:“于总,今天收到好多客户的退单,说咱们的产品有问题……”
“有问题?怎么回事?”
于娇的公司主运营是出口化妆品业务,连带着化妆品的活动推广一切都包含在内从公司运营到现在,还从来没有出现过退单的情况。
“上周发过来的产品我们都有使用过没有任何的过敏现象,但是今早的时候就接到电话,很多客户用了之后脸上出现局部过敏,更严重的甚至都住院了……于总,这恐怕对我们的品牌很有影响……”
于娇当然知道其中的严重性,用她公司化妆品的大多数都是一些高质量的客户,如果出了什么差错,那么必然损失惨重。
“你先去把这次的产品拿过来给我看看。”
“好的。”
凯蒂迅速的将这批产品拿了过来,很多都打开使用过了,于娇拿过一个乳液闻了闻没什么奇怪的味道,滴了两滴在手上涂开很滋润。
心中奇怪,难道是有人做了什么手脚?
但是这次的产品数量这么多,就算是做手脚也不可能这么快的。
“让客服打电话给客户,告诉他们我们会解决的,所有的费用都算公司的,并且后期也会赔偿,稳住她们再说。”
凯蒂答
第三十四章 突发状况(9/18)