当务之急是必须稳定销售队伍,不能再有人员流失,尤其是要让那些有经验的人留下来,这样整个体系才不会垮,才有喘息的时机。等到销售力量逐步恢复,业绩逐渐回升,公司也就有空间去抓产品、销售、风险等方面的问题了。
而要保留销售人才,严文龙认为需要采取一系列的组合拳,稳定人心。
首当其冲的,是进行薪酬改革,加大员工的业绩表现与佣金的挂钩力度,让业务员有机会获得更多的收入。
当春晖开出的薪水比利邦多处30%时,但业务员的平均收入长期低于行业平均水平时,利邦已经无法在回避自己的薪酬问题。
销售人员中,大部分都是年轻人,需要买房、结婚,充满不安全感,光靠宣扬价值观、描述美好前景,解决不了问题。公司只有提供了一个可以挣钱的渠道,才能解决他们的最大的心理困扰。
其次,就是在福利方面进行改革,让这些年轻人没有后顾之忧,把更多心思放在工作本身。不少员工居住在离公司较远的三个城中村内,上下班挤公交非常辛苦,路上浪费的时间也很多。
针对这一点,严文龙建议,公司应当租赁大巴,提供各居住地的通勤服务,让员工们可以有更多时间睡懒觉,也不同担心加班太晚。这些员工们一起坐车上班下班,也有了更多时间进行交流,无论是工作上的交流,还是其他方面的交流,都是有益的。
严文龙认为,要让这些业务员安心,有激情,必然要针对性的解决他们的差异化需求。有些年轻的经验不足的,要给予他们足够的培训机会,让他们得到成长,从而产生归属感。
第八十六章 这些我都试过,没戏!(2/7)