我尽力去帮你。
李忠找书籍，上网查关于李总说的这个“BPR”。大概总结起来是这样的：
BPR，即企业业务流程重组，是由美国麻省理工学院计算机教授的哈默博士在1990年首次提出。按照哈默教授在《重组公司》一书中对BPR的定义是，“对企业业务处理过程中的核心过程，从根本上重新思考并彻底地重新安排流程，使企业的诸项关键性能，如成本、质量、服务、速度，同时获得大的改善”。
哈默还指出，实施BPR必须符合以下原则：围绕最终结果而非具体任务来实施再造工作；让后继过程的有关人员参与前端过程；将信息处理融入产生该信息的实际工作中去；特定地域上分散的资源集中化；将平行工序连接起来，而不结果；决策点下移并将控制融入过程中；在源头获取信息。